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Informations légales

Politique de remboursement et de résiliation

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

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Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment dans les paramètres de votre compte. L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.

Demandes de remboursement

En cas de débit erroné ou d’erreur de facturation, contactez l’assistance à l’adresse contact@natalchart.ai en indiquant l’adresse e-mail de votre compte et la date du paiement, afin que nous examinions votre demande.

Périodes d’essai et renouvellements

Les conditions des périodes d’essai et du renouvellement sont affichées avant l’achat. Pour éviter le renouvellement, résiliez avant la prochaine date de facturation.