세 가지 방법
- iPhone 또는 Android 앱에서: 메뉴를 열고 이름 옆의 설정 아이콘을 누른 뒤 맨 아래로 내려 “계정 삭제”를 누르세요.
- 웹에서: natalchart.ai에 로그인해 설정을 열고 “계정 삭제”를 누르세요.
- 앱 없이: 계정 이메일 주소로 삭제를 요청하는 메일을 보내 주세요. 이메일로 확인해 드립니다.
삭제되는 항목
계정, 출생 정보와 차트, 대화와 리딩, 저장한 사람과 궁합 리딩, 공유한 링크, 알림용 기기 토큰. 앱에서는 즉시 삭제되며, 30일 이내에 모든 데이터가 시스템과 백업에서 사라집니다.
보관하는 항목
법에 따라 보관해야 하는 결제 기록과 더 이상 개인을 식별할 수 없는 통계.
구독
계정을 삭제해도 App Store나 Google Play에서 청구되는 구독은 해지되지 않습니다. 먼저 Apple 계정 설정이나 Google Play의 구독 메뉴에서 해지해 주세요.
계정은 유지하고 일부 데이터만 삭제
저장한 비교는 앱에서 바로 삭제할 수 있습니다. 대화, 리딩, 출생 정보 등 그 밖의 데이터는 계정 이메일 주소로 삭제할 항목을 적어 메일을 보내 주세요. 30일 이내에 삭제하고 이메일로 확인해 드립니다.